Một số câu hỏi thường gặp

1. Hàng của shop có đảm bảo không?

Với tiêu chí uy tín đi đầu, MuaHangUSA cam kết mang đến cho khách hàng các sản phẩm chất lượng và xuất xứ chính hãng từ Mỹ, tuyệt đối không có hàng nhái, hàng giả. Tất cả sản phẩm đều có tem đảm bảo chính hãng. Chẳng hạn với mỹ phẩm Dermalogica: sản phẩm có tem chính hãng USA hình chữ nhật chia làm 2 phần, phần màu trắng có in mã code DataMatrix, phần còn lại là nhũ bạc ánh màu có in chìm chữ Dermalogica.

Ngoài ra, tất cả sản phẩm cũng có tem niêm phong của shop để đảm bảo sự nguyên vẹn của sản phẩm khi đến tay khách hàng, đồng thời là lời cam kết trách nhiệm cho sản phẩm mà shop cung cấp. Tem Muahangusa có mã vạch QR, quý khách dùng phần mềm quét mã vạch sẽ được dẫn đến website của shop

    

 

2. Tại sao tôi không thấy hạn sử dụng trên một số sản phẩm?

Các sản phẩm do MuaHangUSA cung cấp được sản xuất tại Mỹ nên sẽ phải sử dụng chuẩn ghi hạn sử dụng của Mỹ, cụ thể

a) Theo qui định về cách ghi date mỹ phẩm của Mỹ, các sản phẩm có hạn dùng trên 30 tháng tính từ khi sản xuất sẽ không cần in ngày tháng hết hạn. Thay vào đó là áp dụng chuẩn PAO date (Period After Opening date). Dạng date này được biểu hiện bằng hình hộp mở nắp, đi kèm với 1 con số và chữ M, ví dụ như hình dưới đây:

Hạn sử dụng sẽ bắt đầu tính từ khi mở nắp cho đến khi hết thời hạn được ghi. 12M tương ứng với 12 tháng (M nghĩa là month), tương tự như vậy với 6M, 18M, 24M... Ví dụ như hình ở trên có hạn 12M thì khi bạn mở nắp sản phẩm vào ngày 1/1 năm nay thì ngày hết date sẽ là 1/1 của năm sau

b) Các sản phẩm có hạn dùng ít hơn 30 tháng từ khi sản xuất: sẽ có ngày tháng cụ thể in trên sản phẩm

Ngoài ra, trên mỗi sản phẩm đều có số batch code (màu đen, nằm dưới đáy hộp và dưới đáy chai), Quý khách có thể dùng số này để tra cứu thông tin về ngày tháng sản xuất hoặc hết hạn bằng cách email mã nhờ Dermalogica kiểm tra.

 

3. Tại sao giá bán của MuahangUSA lại tốt như vậy?

Chúng tôi luôn cố gắng để mỗi sản phẩm bán ra có giá thấp nhất thị trường, điều này có được nhờ chúng tôi không chú trọng phát triển kinh doanh truyền thống mà tập trung kinh doanh trên mạng, chúng tôi cũng không đầu tư nhiều vào quảng cáo để tránh đội chi phí cho sản phẩm, thay vào đó chúng tôi nỗ lực phục vụ khách hàng thật tốt và khách hàng sẽ giới thiệu người khác biết đến chúng tôi. Nếu chúng tôi phục vụ bạn thật tốt, bạn có sẵn lòng nói cho người khác biết về chúng tôi chứ? Chúng tôi hy vọng là có :)

 

4. Tôi được lợi điều gì khi mua hàng của MuahangUSA?

Dĩ nhiên là bạn sẽ nhận được rất nhiều điều tuyệt vời rồi:

- Hàng đảm bảo chất lượng

- Giá thấp nhất

- Được chuyên viên soi da, tư vấn miễn phí

- Được tham gia vào Group Facebook thành viên VIP của shop, trong group có nhiều kiến thức cực hay ho về chăm sóc da, mẹo sử dụng hiệu quả, lớp học làm đẹp online... và rất nhiều ưu đãi khuyến mãi chỉ dành riêng cho thành viên của Group

- Được thông tin khuyến mãi vào các dịp đặc biệt

- Được cập nhật những kiến thức hay về chăm sóc da qua email (nếu bạn có đăng ký nhận email từ shop)

- Được tặng dùng thử các sản phẩm mới ra mắt

- Được hỗ trợ hết mình về việc sử dụng sản phẩm

... và còn nhiều nhiều nữa bạn nhé! Chúng tôi sẽ luôn nỗ lực để phục vụ bạn thật tốt.

Sản phẩm đã thêm vào giỏ hàng

Số lượng:

icon-cart0 Giỏ hàng có sản phẩm

Phí vận chuyển: Tính khi thanh toán

Tổng tiền giỏ hàng: